페이스북 비즈니스 페이지 설명, 만들기, 설정 방법 '이커머스 확장 발판'
하기 내용은 2021년 9월 버전입니다. 현재 페이스북 비즈니스는 상거래 관리자에서 이커머스 관리자로 업테이트 되었습니다. 하지만 페이스북 비즈니스를 이해하는 매커니즘은 변함이 없을 것입니다. 이점 참고하여 내 비즈니스에 활용하면 좋겠습니다.
페이스북 비즈니스 페이지란?
“Facebook 비즈니스 페이지는 비즈니스, 브랜드, 유명인, 사회 운동 및 조직이 이들의 타겟에게 무료로 도달할 수 있는 방법입니다. Facebook 프로필은 비공개로 설정할 수 있지만, 페이지는 전체 공개됩니다. 사람들이 페이지를 더욱 쉽게 찾을 수 있도록 Google에서 페이지의 색인을 생성할 수 있습니다.”
온라인 셀러인 우리에게는 페이스북 비즈니스 페이지에 온라인 샵을 개설하는 것입니다.
페이스북 비즈니스 페이지 만들기
[페이지 만들기] 바로가기(페이스북에 로그인하고 클릭하세요.)
아래 화면은 페이스북에 로그인 하고 위의 [페이지 만들기]를 클릭하면 나옵니다.
아래 화면은 페이스북에 로그인하지 않고 [페이지 만들기]를 클릭했을 때 나온 화면입니다.
화면 왼쪽의 페이지 이름, 카테고리는 필수 입력란으로 페이지 이름은 페이지의 정체성을 나타낼 수 있는 이름으로 해주세요.
카테고리는 제품, 커뮤니티를 입력해서 정해주세요. 커뮤니티로 설정해도 Shop을 개설할 수 있습니다. 판매하려는 제품들과 연관성이 있으면 더 좋습니다. 또는 포괄적으로 페이지 이름을 정하세요.
페이지 이름, 카테고리를 정하면 아래 페이지 만들기 버튼이 활성화 되어 파란색으로 나타납니다. 이해를 돕기 위해 페이지 이름을 한글로 입력했지만 해외 판매를 위한 페이지 이름은 영문으로 기재하세요.
페이지 기본 설정 방법
페이지 만들기를 완료하면 위와 같은 화면이 나옵니다.
여기서부터 페이지를 하나씩 완성해 나가면 되는데요. 전화번호, 웹사이트 등 입력할 내용이 없거나 나중에 하고자 한다면 건너뛰어도 상관없습니다. 제일 먼저 페이지에 맞는 사진을 첨부하여 꾸미기를 시작합니다.
앞서 쿠팡 페이지를 보여드렸습니다. 삼성전자 등 기업뿐만 아니라 성남시, 광명시 등의 공공기관에서도 페이지를 만들어 지자체를 홍보하고 있습니다. 이렇게 여러 페이지를 벤치마킹하여 판매 준비에 활용하세요.
꼭 기억해야 될 부분이 있습니다.
페이스북은 ‘소셜 미디어’ 입니다. 유저들의 소통 공간이란 점을 잊으면 안 됩니다. 그렇기 때문에 페이지 게시물도 서로 소통할 수 있는, 페이스북 정책에 위반되지 않는 게시물을 올려야 합니다. 지나치게 성적이거나 폭력적이거나 정치적이지 않으면 충분합니다. 성차별적인 발언과 주류에 대한 발언 등도 조심해야 합니다.(페이스북 학습하기: 페이스북 블루프린트)
페이지/게시물 좋아요, 팔로워를 늘려서 사람들과 소통해야 합니다. 한 가지 예로 ‘사용자 이름 만들기’입니다.
- https://www.facebook.com/SamsungKorea
- https://www.facebook.com/seongnamdiary
- https://www.facebook.com/Coupang.korea
페이스북 주소 뒤에 페이지 사용자 이름이 주소로 설정이 됩니다. 페이지를 처음에 만들고 사용자 이름을 만들려고 한다면 만들어지지 않을 겁니다. 좋아요, 팔로워, 게시물이 없기 때문에 만들어지지 않습니다.
가이드에서 만들 수 있는 조건을 나열합니다. 중요한 점은 다시 말씀드리지만 게시물, 팔로워, 페이지 좋아요가 충족이 되야 합니다.
페이스북에서 제공하는 정확한 수치의 가이드 라인은 안타깝지만 없습니다. 경험상 수치는 다음과 같았습니다. 페이지 게시물 10개 이상(1일 1포스팅), 페이지 좋아요 10개, 팔로워 10명 입니다. 더 많을 수도 적을 수도 있습니다.
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