아마존 광고 전략 스텝 4가지, 성공을 위한 필수 과정
아마존 셀링뿐만 아니라 온라인으로 제품을 판매할 때 처음 제품 론칭 후에 광고는 반드시 필요한 요소입니다. 광고 없이 제품을 소위 말해 떡상시키는 건 매우 어렵기 때문인데요.
최소한의 광고만으로도 제품 판매에 힘을 싣어 줄 수 있는 아마존 광고 전략을 소개합니다.
아마존 광고 전략
아마존 광고 전략 스텝 4가지
- 자동광고:수동광고=100:0
- 자동광고:수동광고=50:50
- 자동광고:수동광고=30:70
- 자동광고:수동광고=20:80
아마존 광고 전략을 세울때, 위 내용을 항상 기억하고 있기를 당부드립니다.
아마존 광고에서는 위 4가지 스텝을 거쳐야 만족할 만한 수익을 거둘 확률이 높아지기 때문입니다.
아마존 광고 캠페인 3가지 유형
아마존 셀러센트럴 화면을 보기 쉽게 한국어 설정으로 해서 설명드리지만 아마존 쇼핑과 셀러센트럴이 더욱 익숙해지기 위해서는 영문으로 사용하길 권합니다.
위의 이미지는 아마존 광고 캠페인 첫 화면입니다.
‘메뉴-광고-캠페인 매니저’를 통해 이동할 수 있습니다.
찾아서 이동해 봅니다. 이동 후 화면 중앙에 ‘캠페인 생성’ 버튼을 클릭합니다.
3가지의 캠페인 유형이 보입니다.
- Sponsored Products : 상품 리스팅 프로모션
- Sponsored Brands : 브랜드 선보이기
- Sponsored Display : 제품 발견 가능성 및 충성도 증대
상품 리스팅 프로모션 (Sponsored Products)
Sponsored Products 계속을 클릭해 캠페인을 생성합니다.
보다시피 Sponsored Brands, Sponsored Display는 브랜드 등록이 되어야 진행할 수 있습니다.
캠페인 이름, 시작일, 종료일, 일별 예산, 타겟팅이 보입니다.
캠페인 이름은 셀러인 나만 보는 것이므로 내가 알아보기 쉽게 영문과 숫자를 사용해서 작성합니다.
캠페인 시작과 종료일은 광고를 진행하면서 활용해 보세요. 의미 있는 광고 리포트를 얻기 위해서는 15일 이상 광고 진행하기를 추천드립니다.
타겟팅에는 자동과 수동이 있습니다.
우선, 처음엔 자동을 진행해야 합니다. 위의 ‘아마존 광고 전략 스텝 4가지’를 다시 떠올려 보세요. 제품이 어디에 어떻게 노출이 되고 있는지 파악하는 방법 중 하나로 키워드를 보고 알 수 있습니다.
키워드 중에서 판매량이 높고 노출이 높은 메인 키워드들을 찾아야 합니다. 또한, 첫 론칭 제품은 많은 노출이 필요합니다. 판매량보다 노출이 많이 되고 있는지 신경 써야 할 시기입니다.
캠페인 입찰 전략은 보이는 광고의 클릭당 비용을 어떻게 활용할지에 대한 부분입니다. 클릭당 $1로 했을 때, 감액 전용은 클릭당 $1 이상 지출이 되지 않습니다. 증액 및 감액은 $1 이상 또는 이하로 지출이 이뤄질 수 있습니다. 고정 입찰액은 정한 금액대로만 사용합니다.
모든 방법을 사용해 보길 추천하지만 처음엔 감액 전용으로 비용을 통제하면서 광고 보고서를 보며 광고 비용을 서서히 늘리길 바랍니다.
광고 그룹 역시 영문과 숫자로 이름을 정하세요.
캠페인 내에 광고 그룹은 여러 개 만들 수 있습니다. 예를 들어 내가 보유한 모든 제품을 하나의 캠페인에서 진행해 본다고 가정해 봅니다. 50종류의 제품이 있다면 같은 카테고리라고 하더라도 상세 분류가 다르기에 하나의 광고 그룹에 묶어서 광고를 한다면 효율이 떨어집니다.
주방 용품으로 예를 들어 설명하겠습니다.
플레이팅 접시 및 그릇, 주방용 칼, 냄비 모두 주방 용품이 맞지만 사용 용도는 다릅니다. 광고 그룹은 그룹 내에 있는 제품 키워드를 공유하기에 그룹 자체가 제품이라면 주방용 칼을 찾는 고객에게 플레이팅 접시를 노출한다면 비용 낭비와 광고 최적화가 어려울 것입니다.
아마존 쇼핑 고객들의 Needs에 조금 더 가깝게 접근하기 위한 최소한의 광고 세팅이라고 생각하세요.
광고 진행할 제품을 선택합니다.
검색에서 찾고 추가를 클릭하여 오른쪽 화면으로 제품이 추가가 될 수 있도록 합니다. 목록 입력, 업로드를 활용할 수도 있습니다.
클릭당 비용 설정 부분입니다.
캠페인 입찰 전략에 따른 클릭당 비용 지출이 진행될 것입니다.
제외 키워드, 제외 상품은 광고를 진행하면서 노출된 키워드나 상품이 판매하는 제품과 거리가 멀다면 제외할 수 있습니다. USB 케이블을 판매하는 데 USB 메모리에 노출이 많이 된다면 제외할 수 있겠습니다.
팁: 저비용 자동 타겟팅
모든 제품을 자동 타겟팅으로 설정, 광고 그룹을 나누고 클릭당 비용을 $0.05로 설정하여 2년 정도 진행한 광고입니다. 항상 위와 같은 결과가 나오지는 않습니다. 하지만 대부분 비용 대비 효율은 좋은 편입니다. 무엇보다 비용 부담이 없고 제품 노출은 꾸준히 되고 있습니다.
이 광고는 종료 날짜가 없고 아마존 셀링을 그만두기 전까지는 종료하지 않을 것입니다. 하나의 제품이라도 저비용으로 꾸준히 광고 진행하기를 추천드립니다.
아래는 수동 타켓팅에 대한 설명입니다.
수동 타겟팅은 원래 키워드 타겟팅만 있었습니다.
키워드 타겟팅은 자동 타겟팅에서 찾은 키워드들을 클릭당 비용을 높여 공격적인 광고를 진행할 때 사용합니다. ‘아마존 광고 스텝 4’ 에서의 과정이기도 합니다.
수동 타겟팅에서 상품 타겟팅이 생겼습니다.
상품 타겟팅은 키워드에 제품이 노출되는 것이 아니라 지정한 상품의 상품 페이지 안에 광고한 제품이 노출됩니다.
감액, 증액 및 감액, 고정 중에 선택합니다.
키워드 타겟팅을 선택해 보겠습니다.
키워드를 입력해야 하는 부분입니다.
광고할 제품을 선택하면 제안 키워드들이 나옵니다.
- 권장 – 아마존 제안 키워드
- 목록 입력 – 직접 키워드 입력
- 파일 업로드 – 대량으로 키워드 업로드 시
광범위 – Broad, ‘홍길동 셀링’ 입력 시 – 셀링 홍길동, 홍길동 글로벌 셀링, 함께 하는 글로벌 셀링 꼼꼼한 홍길동 / 순서에 상관 없이 키워드 또는 동의어를 포함하여 노출이 됩니다.(유사어 포함-복수형, 두문자어, 어간, 약어 및 악센트)
구문 – Phrase, ‘ 홍길동 셀링’ 입력 시 – 글로벌 홍길동 셀링, 홍길동 셀링 함께 하기 / ‘홍길동 글로벌 셀링’에는 노출 안 됨. 입력한 구문 그대로 앞뒤 구분 없이 적용됩니다.
정확히 – Exact, 말 그대로 정확히 입력한 키워드에 대해서만 노출됩니다.
제품을 선택 후, 권장을 선택하면 키워드들이 나오고 필터링 기준 광범위, 구문, 정확히 모두 나타납니다.
입찰액은 아마존 권장 입찰액, 사용자 지정 입찰액, 기본 입찰액이 있습니다.
소극적으로 진행할 때는 기본 입찰액과 권장 입찰액을 사용해 보고
공략하는 키워드가 확실하다면 사용자 지정 입찰액으로 공격적으로 입찰하여 진행합니다.
마지막으로 상품 타켓팅을 선택해 보겠습니다.
마찬가지로 광고 그룹을 나누어서 진행할 수 있습니다.
광고할 상품을 선택하고 상품 타게팅을 클릭하면 아래처럼 제품 카테고리 제안이 나옵니다. 추가하여 권장 입찰액 보다 낮게, 높게 진행할 수 있습니다.
카테고리 부분에서 검색을 클릭하면 다른 카테고리도 나옵니다.
위에서 얘기한 개별 상품 타케팅 설정 부분입니다.
제안됨 아래에 많은 제품들이 보일 것입니다.
한 번에 모든 제품을 선택해서 진행하지 말고 5~10개 단위로 추가하여 광고를 진행합니다. 진행하며 클릭수, 판매량을 보고 광고를 계속 진행할지 말지 판단합니다. 판단 기준이 제일 중요한데요. 비용을 기준으로 할 수도 있고 기간을 기준으로 할 수도 있습니다. 아니면 다른 기준으로 할 수도 있습니다.
당장 판매가 없다고 광고를 일찍 종료하지 말기 바랍니다. 소비자가 바로 구매할 수도 있지만 그 제품군을 나중에 구매할 수도 있고 무엇보다 처음에는 노출에 신경 써서 제품을 알려야 합니다. 고객 리뷰가 없는 단점도 있습니다. 리뷰 작업 등을 하지 않는다면 얼리어답터 성향을 가진 고객이 아니라면 구매할 확률이 적습니다.
아래는 상품 타겟팅을 진행하면 나타나는 검색어 결과값입니다.
조치/일치하는 상품/다음과 같이 추가됨/상품 타겟/클릭 수/지출액/판매액/ACOS
상품 이미지와 ASIN, 노출되고 있는 상품 페이지로 이동이 가능 등을 한 번에 알 수 있습니다.
상품 타겟팅에 대해 더 자세히 설명하는 이유는 키워드 타겟팅 보다 처음에는 상품 타겟팅을 활용하기가 쉽습니다.
또한, 분석과 관리만 잘한다면 효율도 높게 유지할 수 있습니다. 한 가지 더 알 수 있는 건 아마존에서 제안하는 경쟁 상품들에 대한 정보들입니다. 미처 보지 못했던 경쟁 제품들을 알 수 있는 거죠.
경쟁 상품 타겟팅을 추가하고 제외하고 입찰액을 조정하는 과정을 통해 제일 판매율이 높은 경쟁 제품에 찾아 지속해서 노출시키고 나의 제품과 상품 페이지를 개선하며 영역을 넓혀 나갈 수 있습니다.
아마존과 페이스북 광고비 지출 비교
아마존과 페이스북 광고비 지출 방법은 다릅니다.
일일 예산을 $50 설정했을 때,
페이스북은 24시간 동안 $50 사용하기 위해 광고가 계속 진행됩니다. $50 조금 넘을 수도 있고 적을 수도 있습니다. 중요한 점은 단 시간에 광고비를 전부 소진하고 광고가 비활성화되지 않고 계속 진행된다는 점입니다.
반면에 아마존 광고는 $50을 한 시간에 전부 소진할 수도, 24시간 동안 $20 만 소진할 수도 있습니다. 클릭당 비용과 제품 노출에 따라 달라집니다.
단시간 내에 소진이 된다면 당연히 광고는 더 이상 진행되지 않을 것입니다. 또한, 광고비 지출이 적절하게 진행되고 있지 않다면 이 또한 조정을 해주면서 일별 예산, 월별 예산에 맞게 광고가 진행될 수 있도록 관리해줘야 합니다.
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